鉴于观演人购票后因某些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下:
1、开票后 6小时内可无条件办理退票:即2025年10月31日12:18-10月31日18:18;
2、正式开票时间6小时后至活动演出前2天(48小时)，此期间退票将收取门票价格的50%作为手续费;
3、演出前2天(48小时)内，非不可抗力因素外，不再接受任何退票。
其他相关规则:
1、仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退)。
2、为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益。
多平台重复购票订单处理规则:
1、本场演出为实名制购票入场同一证件仅能对应一单本场演出门票(一单限购4张)消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本次演出门票。
2、基于前述规定，请您知悉、认可并同意，如您使用同一证件在不同购票渠道购买本场演出门票，导致您在本销售平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的，经本销售平台发现后，您在本销售平台购买的本场演出门票订单被整体取消(整单整退)。
衷心感谢歌迷朋友们的理解与支持，让我们一起营造公平有序的售票观演秩序!
